训练需求指的是职工在作业的进程中针对作业在常识、技术和情绪方面，实践的作业体现与咱们所要求的所希望的体现间存在的距离。

  咱们在进行训练需求调研及剖析时将考虑以下各方面要素：顾客满足水平、公司的战略展开趋势、环境办理、职工的作业健康与安全、职工技术与展开。然后愈加微观的进行训练作业的辅导，展开需求调研。

  直接信息：战略展开陈述、作业人物、作业进程、作业难题、使命表、使命困难点、使命重要性。

  直接信息：突发事件陈述、公司方案方针与方案、访谈失败率、失误频率、规章制度、诉苦和定见、旷职情况、质量操控陈述、商场调查与研讨陈述、训练需求调查表、职作业业体现评价、调查情况、测验等。

  正面信号(自动发生的训练需求)：公司销售额的激增和事务区域的扩展、内部升官、岗位轮换、职作业业生涯展开方案、请外部的专业安排(如专业的咨询公司、训练公司)进行诊断后提出训练改进主张。

  负面信号(被迫发生的训练需求)：作业质量低、来自公司内外部的诉苦增多、过高的职工活动率、作业中常常会呈现失误、无法准时按质完结公司分配的使命、公司无法承当超出自己才能的项目。

  1961年，麦格希(W.Mcgehee)和赛耶(P.W.Thayer)出书了他们合著的《企业与工业中的训练》)一书，提出了三种剖析法，至今仍是辅导训练作业的首要办法与辅导。

  安排剖析：从整个安排层面的需求来剖析，如安排方针需求、安排功率与质量希望、人事接续方案、商场之间的竞赛需求与中心才能培育等。

  作业剖析：依据岗位本质模型的要求或成功完结某项使命的要求来剖析(常识、技术、情绪等)，也可称为职位分解法/使命剖析法。

  人员剖析：或称绩效剖析法。确认抱负情况与现有成绩之间的距离，剖析形成成绩距离的原因，并结合职工个人作业生涯规划，然后得出训练需求。

  咱们做训练，要首要也应该弄清楚训练的需求、动身点在哪里?这样才能够做到有的放矢、防患于未然，而不是比及工作发生了才亡羊补牢，为时已晚。训练真实要做的是防备，而不是救火。

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