全面回顾总结全店及各部门在过去一年和春节战役中，哪几个方面做得好，哪几个方面还有机会点，哪些需要着手改进。

  比如春节期间哪些畅销品缺货，预计造成的业绩损失是多少？春节期间竞争对象有哪些存在竞争力的促销活动等等，作为重要信息记录下来，收录成册，进行存档，为新年度的经营工作留下宝贵的经验。

  这样一年一年积累下来，店内就会有一个宝贵的经验库，就能少走弯路，这个门店的团队就会成长得更快，发展得更好。

  比如原定春节期间60天业绩要做到全年25%的目标没有达成，那么接下来几个月的销售目标就要做出合理地调整，否则全年目标可能就很难完成了。

  年后的年度工作规划必须量化到人，且具体可行，是一个实实在在的执行方案。一经修正通过，就必须要求各个部门按照门店的总计划定制本部门的工作规划，责任到人，分解到月。

  店铺最重要的还是人，最缺的也还是人才。年后店长盘点店内人力，回顾去年人力发展的得与失，制定出本年度的人力发展计划。

  这个计划至少要包含以下几个方面：新年店内管理层的接班人继任计划；高潜力人才教育培训计划；年度季度月度培训计划；人员晋升计划；各管理层岗位年度考核目标计划等等。

  鼓舞士气：新年刚过，各级员工都还处于节后疲惫期，士气普遍不高。这一段时期店内要组织各种各样的形式的表彰大会，对春节战役中表现优秀的员工做表彰和慰问，将士气重新振作起来，开始准备春季战役。

  确定工作节奏：年后工作节奏不能像春节期间那样如绷紧的弦，员工肯定受不了。但也不能一松到底，这样人心收不回来。在这一段时期，店内各级管理层要带领全店员工循序渐进，逐渐加快工作节奏，从而回归到正常轨道上来。

  商店清洁标准：门店每天都要进行严格的清洁标准检查，包括门店楼面的地面、门店卫生间、门店外围等及时清洁，从而为顾客提供一个整洁、明亮的购物环境和场所。

  陈列：门店商品陈列要做到整齐、饱满、价签清晰，保证让顾客易看、易取、易买。

  退货：年后各店正常的情况下还有很多未销售完的年货积压在仓库，这时应立即处理库存，把门店库存金额降下来，降低公司的财务风险。

  异常商品处理：年后会出现大量缺货、长时间未销售商品、大库存商品、未陈列出样的商品，门店必须组织人力来处理这些异常商品，来满足顾客的需要，提升商品周转的效率。

  春季到来，万象更新，门店必须利用好一些节日和主题来推动销售的同比增长，从而带动整个门店销售业绩的增长。

  年后最近一段时间是承上启下的关键时期，倘若抓好这一段时期涉及的重要工作，能让我们在年后以及新的一年中做得更好！