在实体经济逐步发展的背景下，店长的作用格外突出。店长是每家店铺的核心，在某些特定的程度上决定着店铺的运营情况，优秀的店长是销售政策、品牌销售制度的执行者和操纵者。何毅明深耕店长培训服务行业多年，他白手起家全靠实干，二十年砥砺不忘初心，“店长之声”，不仅填补了国内店长培训行业的空白，而且引领行业健康规范发展。何毅明用真诚和实干提升了培训质量，用诚信和服务铸就了品牌典范，致力于打造百年店长培训品牌，引领行业，用情怀和大爱担当了社会责任。

  在何毅明追逐梦想的二十载岁月里，可谓历经无数风雨，尝遍人生百味，但他依然不忘初心，始终开足马力，劈波斩浪，最终实现了自己的创业梦想，也培养了无数优秀店长，造福各行各业的发展。

  1996年，何毅明大学毕业后，毅然决然地放弃学校分配的工作，进入了深圳赛格集团杭州分公司，而这也正是他与零售服务业结下不解之缘的起点。1998年，初露头角的何毅明有幸参与了杭州银泰百货的初建，凭借着吃苦耐劳，勤于思考的品质，何毅明所在的楼层业绩是全公司第一。

  在零售行业摸爬滚打的经历让何毅明对零售行业的销售策略、服务技巧有了更深入的认识，公司经常安排他给不同店铺的店长进行培训。培训过程中，何毅明发现店长培训行业存在极大的需求量，同时又存在着缺少专业机构培训的情况，为了更深入地推动中国零售行业的发展，培养出更专业、优秀的店长，何毅明2003年7月于杭州成立了福得店长培训基地，后期逐渐发展壮大为店长之声培训基地。

  店长之声，致力于推动中国的店长职业教育，是职业店长岗位资格认证培训中心。职业店长培训中心按照统一标准、材、统一师资培训、统一考试、统一职业能力认证，实行规范化管理。在二十载的创办岁月中，店长之声由最初的一间教室（浙江大学金谷饭店）发展为挂牌上市企业，成为《国际注册门店管理师》认证培训中心，共青团就业创业见习基地，拥有第九代培训基地。基地全部配备TOTO或科勒卫生设备、品牌电辅热空调、多媒体教室以保证教学的顺利进行，教室教学设施完善，环境幽雅安静，并配备同屏WI-FI，方便学员上课。除了硬件设施逐渐完备之外，店长之声还凭借着系统的培训课程，人性化的服务方式，专业化的资格认证得到了社会各界的广泛认可。

  店长之声的服务范围有：职业店长(国际注册门店管理师)认证培训、店长内训（中国企业标杆学习计划 TELP 推荐课程）、特许经营和连锁企业的发展规划、连锁体系建设、投资咨询、企业中高层管理人员常年培训顾问、大中型企业项目融资、人力资源开发、卓越服务行销、兼并收购、资产重组、公司治理、招商引资、公司上市策划等。在服务过程中，何毅明与企业一同分析问题，将跨专业方面技术与管理技能进行有机整合，为客户设计、开发及实施系统的培训项目。

  目前，在店长之声接受过培训的客户包括家居行业、服饰行业、餐饮行业、医药企业、百货行业等数十个行业的近万名国内外大中型企业的董事长、总经理、中、高层管理者及门店管理部门的领导干部、咨询业的同行。店长之声曾被提名公示为“中国店长培训行业最具影响力品牌”“中国品牌建设实践创新贡献奖”和“中国店长培训行业市场客户最信赖首选品牌”。

  “以精立业，以质取胜，以智创新，以德治企，以情报国”是何毅明漫漫创业路的真实写照，他凭借着果敢刚毅、卓识远见、积极进取的精神书写了自己的奋斗华章，也不断推动着店长之声的发展壮大，更推动了中国零售行业的深入发展。

  创新精神是公司发展的灵魂，是企业进步的动力，尤其对培训行业的发展至关重要。被誉为“中国店长培训第一人”“店长培训之父”的何毅明深谙创新的重要性，在课程教学体系设置、教学质量、师资培训等方面都下了极大的功夫，促使培训课程更易于被学员接受。

  何毅明作为店长之声的第一负责人，作为核心课程的创始人和全国材主编人，不断根据社会需求和发展的新趋势，更新及提升个人的专业相关知识。他曾于1999年到美国优秀学院——美国宾礼迪丁大（BENEDICTINE）进修，并被欧洲排名前15位大学——英国莱斯特大学（LEICESTER）MBA录取，在专业院校中接受系统的知识培训。除此之外，何毅明还有多家公司任职的实战经验，曾在加拿大零售巨头HBC零售集团(2008北京奥运会合作伙伴)、马来西亚ZIMA集团、银泰百货、METRO麦德龙等国内外大型连锁企业从事管理工作，这让他积累了大量经验。在何毅明的努力下，他被评选为国际资深连锁管理专家、国际顶级门店实战训练导师、中国企业联合会的全国职业店长岗位资格认证培训中心的高级讲师、中国工业经济联合会CIFE培训委员会委员、中国企业卫星数据广播、中国企业远程培训示范基地的高级讲师、《中国商界领袖》高级顾问，中国受邀出国授课店长培训师，在实现自我突破的同时，何毅明也利用专业相关知识不断的提高课程品质。

  近年来，中国职业能力教育迎来了难得的发展机遇，规模迅猛增长，给专业的职业能力培训和认证机构，提供了前所未有的发展机遇。尽管我国已经建成了全球顶级规模的职业能力教育与培训体系，但仍然面临着不少挑战。尤其是随国家取消多项职业资格认证许可，使得职业能力培训与认证，将更加贴近市场的刚性需求和促进求职者实际能力的提高。店长之声作为被美国认证协会ACI正式授权为《国际注册门店管理师》ICSM认证考试中心，在店长资格认证以及为中国职业店长的能力和水平提高方面，贡献出了极大的力量，也推动着中国店长培训认证迈入国际化时代。

  何毅明紧抓店长培训和资格认证课程，他倡导通过“改变人的行为来改变业务状况”的方式来面对挑战，以高质量的后续培训服务作为连锁经营管理的整体解决方案。他着眼于“在实际在做的工作中培训，而不是理论课题培训”，针对客户实际要求，来设计创新实用的方案，为客户提供有明确的目的性的专业化培训。所有系统班课程均采用一对一教学，使学员能够真正地熟练掌握门店管理理论知识及运营技巧。

  因此，何毅明在培训和资格认证课程中，将西方先进管理理念与科学管理提取出来，结合中国公司发展真实的情况，运用独创的全球最先进的 T&M 科技管理方式，亲自撰写《零售革命——重新定义零售新模式》《实体店这样做绝不输电商：实体店+互联网》等专业理论书籍作为课程教材，推出了具有国际同步水平的《职业店长认证》系列课程，“《国际注册门店管理师》+《海外人才》”双认证课程，C13《店长培训+店铺策划》套餐。店长培训和认证课程具有如下特点：一是从丰富的零售服务业，尤其是母婴业等实战经验中提炼的理论更具实用性、系统性和前瞻性；二是过程更看重学员参与和现场互动；三是课程的启发性和针对性相当强。通过灵活多变的教育学生的方式以及随时复训的服务，店长之声培训出大量的优秀学员。

  在资格认证方面，店长之声除了为学员提供标准化店长培训体系，推动学员能够迅速地将学科知识转化为可在职实用的职业能力之外，还引进国际认可度高的ACI认证，设置的国际注册门店管理师认证，可以公正、客观且科学全方位地评判一位门店从业者的职业能力大小。通过店长之声的资格认证，学员不但可以培养及提升相关职业的实际能力，扩大了人脉圈，而且还将有机会参加在美国举办的行业会议、论坛、商务考察、培训等相关活动，并能够申请进入中国专业人才库，在国家官网查询，并作为高级专业人才储备，存档供单位人事部门查询，是岗位聘用、任职、加薪和职务晋升的重要依据。

  此外，何毅明还创新设置了COO：门店首席运营官培训体系，同时推出《创业人物访谈》配套访谈对话节目，为中小企业（包括优秀的店长）提供一个发声平台，同时打造COO店长的个人IP品牌，成为店长之声“品牌强店”杰出人物！随着新一代信息技术加速突破、数字化的经济蒸蒸日上，何毅明紧紧抓住互联网发展潮流，于2018年正式推出店长之声的线上商学院，并全力发展“店长之声”微信公众号，学员不仅仅可以在线上媒体平台知道更多店长之声的培训动态，而且方便动态学习。

  企业的发展壮大，离不开健康和谐的社会环境；健康和谐的社会环境，离不开企业的支持、付出与参与。因此，一位成功的企业家不仅要有发现商机的敏锐目光，勇于创新的智慧头脑，更要有以人为本的商业情怀和家国情怀，才能在创业的旅途中行稳致远，做大做强自己的企业。

  从这个角度来看，中国职业店长技能教育依然是任重而道远的。在何毅明看来，店长对于中国各行各业的发展特别的重要，但是目前各行各业对店长的要求不够明确，店长培训的标准也不够明晰，进而不仅影响了店长培训行业的发展，更影响了各行各业的发展。因此，何毅明在推动店长之声发展过程中始终带着希望以企业之力，推动中国店长培训的标准更加明晰，课程教学体系更加丰富，从而在各行各业的发展中涌现出更多优秀店长。

  带着这份初心和使命，何毅明辛勤耕耘二十载，店长之声层层跃进、步步高升，持续不断的发展壮大，成为行业领域的领头羊，受到社会各界的热烈好评。同时，店长培训的标准也逐步明确，店长的地位也随之提高，受到了行业的重视，这在某些特定的程度上推动着中国整个零售行业的壮大。

  此外，何毅明深知公司的创建和辉煌，除了自身的机遇和努力外，更离不开百姓的热心支持、政府的政策扶持。感念于此，何毅明始终以回报社会为己任，积极投身公益慈善事业，将关爱社会作为企业文化建设的一项重要组成部分，把志愿者文化融入到员工工作及生活中不断地回馈社会。他不仅带领店长之声的培训讲师深入到大学中，为大学生开展创业、就业培训课程，还在店长之声中建立了大学生创业、就业实践基地。

  胸怀感恩之心，勇担社会责任的何毅明如今已然取得了瞩目的成就，居安思危的他仍不忘谋划未来之蓝图。接下来，他会带领公司继续优化课程设置，创新课程教学体系，提升服务质量，让更多学员能够学好知识，获得好服务。同时也会促进立好民族品牌，做好民族事业，创办百年名校，带动更多店长在各行各业中获得幸福感、成就感，为社会持续健康发展贡献应有之力。

  “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，何毅明在创业路上风雨兼程，却始终无怨无悔，凭借着高度的责任担当、过人的智慧胆识、惊人的毅力勇气，带领着店长之声一路高歌猛进，取得了卓越的成就，也为社会各行各业培养了大量销售、管理人才。未来，何毅明还会继续敢闯敢干、敢为人先，为店长培训行业注入新的血液和力量，久久为功地促进各行各业向上向好发展，为社会发展贡献自己的力量。