徐国刚，现为锐博思企业办理参谋有限公司总裁，原广东欧派集团训练中心总监。橱衣柜工作首席战略落地练习教导专家。以把企业老板培育成企业参谋为方针，打造具有参谋才能的专业办理人才，使老板轻松把握企业的确诊技能，为本身企业在开展革新中规划切实有用的体系解决方案。

  在连锁工作中不管是经销商仍是直营店面，依据店面成绩的规划，都是有不同等级之分，那么在不同等级的店面临店长的能级要求也应不一样。因而在做店长训练时，企业必定要依据能级需求的差异来培育，不行眉毛胡子一把抓。不然要么培育后形成店长丢失，要么形成训练的常识量不行，从而形成对训练不认可，致使资源的糟蹋。可见合适的训练才是有用，可称之为好的训练。

  店面跟着成绩的增加开展可分为四个不一样的等级，店长也匹配的可分为：1到4个等级。跟着店面运营才能的开展，在店面运营方式中老板的相应功能也随之下放（见图表一店面等级和店长能级的功能匹配表），店长在店面的功能也在其间不断改变。

  当店面运营才能处于一级时老板要亲身下场做一切的作业，这时的店长或许便是一个大的出售员，仅仅偶然老板不在时暂时看看店。即店长除出售才能必定要很强外，在办理方面并没什么具体的功能及要求。

  当店面运营才能处于二级时，这时大都经销商开端有第二家店面。此刻的经销商老板要把店面的日常办理业务彻底下放，因而老板要找人员来分管对店面职工的具体办理。此刻店长需与首要的出售功能分隔，仅仅在导购接单遇到困难时加以帮忙。此阶段店长的更多功能是监督与教导部属按规范的作业流程和工作规范干事，如有流程不畅则要上报老板做调整，此阶段的店长要能做月度作业规划，并能按计划施行到位。而直营商场的店面多从此阶段开端运作。

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