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  衡阳新闻网讯通讯员王冬霞报导为了全方面提高柜面服务参谋的服务技巧与事务技术，8月8日，安全寿险衡阳中支客服中心在石鼓职场第二训练教室成功举行了柜面服务参谋年中训练及赞誉会。

  此次会议的主题是提高事务技术，除了学习保全常识外，还要学习理赔和契约投保常识，邀请了相关条线的教师进行有关常识解说与答疑，为了鼓励服务参谋的学习积极性，进行了有奖答，不光让服务参谋学习到了许多有用的事务常识，并且也处理了服务参谋在日常工作中遇到的问题，训练现场学习气氛非常火热，最后由衡阳客服中心的店长对此次训练进行了总结，也对上半年在招待客户、客服权益取、NPS推送等方面体现最为杰出的服务参谋进行了赞誉。

  经过此次训练，提高了柜面服务参谋的专业技术，加强了与柜面服务参谋之间的交流与联络，了解并处理了服务参谋日常遇到的问题，也为日后更好的服务客户、增强客户临柜服务感触打下杰出的根底。

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