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发布时间：2023-11-19 14:57:58
山东安全产险：第一期门店店长训练班满意举行
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- 发布时间：2023-11-19 14:57:58
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【概要描述】 训练班首先由客户服务部刘浩司理开训。刘浩司理指出，柜面店长作为各安排门店现场管理人员，
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【概要描述】 训练班首先由客户服务部刘浩司理开训。刘浩司理指出，柜面店长作为各安排门店现场管理人员，
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训练班首先由客户服务部刘浩司理开训。刘浩司理指出，柜面店长作为各安排门店现场管理人员，在服务查看及推进过程中起着关键作用，各安排店长应着重提高本身管理能力，用好门店授权基金，削减客户投诉，实在提高门店服务水平。随后，客服管理室对店长展开了满意度、服务标准及事务知识训练，并安排在历山路门店进行实战观摩演练学习。
第二天上午，训练班成员前往安全银行文东支行现场交流学习，并与银行相关领导举行座谈会。安全银行济南分行运营部司理具体的介绍了银行柜面的功用区区分、招待流程及服务要求，一起共享了晨迎第一批客户、精细化巡检等名贵的服务管理经验。
信任经过本次学习，各安排店长将学习安全银行的优异服务行动，打造愈加亲和、专业的山东安全产险柜面，全方面提高安全产险的品牌服务形象，虹吸同业客户，继续助力公司事务开展。
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